前言：創(chuàng)建“紅色物業(yè)”是廣西興進服務(wù)集團各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的特色物業(yè)模式，打造桂林本地的特色物業(yè)品牌。目前于漓江郡府、興匯城、興榮郡、中央尊館等項目試點開展。整合服務(wù)資源、聚集服務(wù)力量、健全服務(wù)機制，著力解決好居民群眾反映突出的物業(yè)問題，使之既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用。
以黨建引領(lǐng)，提升社區(qū)治理水平
在傳統(tǒng)基層社區(qū)治理中，許多地方在實踐中嘗試建立業(yè)主監(jiān)督機制，但難以突破線性管理模式，收效甚微。而物業(yè)企業(yè)位于線性傳導(dǎo)鏈條的末端，成為矛盾的匯聚點和爆發(fā)點。
“紅色物業(yè)”的核心是充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用，在社區(qū)治理中拓展融合，打破線性管理模式，構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的結(jié)構(gòu)性管理機制，推動主管部門、街道社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)等多方聯(lián)動，形成互聯(lián)互通的社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)，在實際工作中形成溝通協(xié)商機制，打通壁壘環(huán)節(jié)，切實解決群眾難題，不斷提升社區(qū)治理水平。
打造“紅色”陣地，營造“紅色”氛圍
興進服務(wù)集團在“紅色物業(yè)”試點項目按照“有場所、有設(shè)施、有標(biāo)牌、有黨旗、有書報，有制度”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)黨群活動中心。為黨員定期開展集中學(xué)習(xí)、討論交流、民情分析、議事協(xié)商、來訪接待等活動提供場所。
議事廳按照“有事好商量、遇事多商量、做事共商量”的議事機制要求，定期召開會議，強化多方交流溝通、共同化解矛盾問題，營造“紅”氛圍。
▲興榮郡物業(yè)服務(wù)中心
興榮郡物業(yè)服務(wù)中心在門崗設(shè)置黨員先鋒崗、物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置志愿者服務(wù)崗、各顯示屏公開紅色物業(yè)宣傳口號、宣傳欄展示紅色物業(yè)活動，營造“紅色氛圍”下的文明居住環(huán)境。
興進服務(wù)集團積極推動街道、社區(qū)、轄區(qū)民警等各方力量一體聯(lián)動，凝聚起共駐共建、共商共享、同心服務(wù)的澎湃力量，使紅色物業(yè)真正發(fā)揮服務(wù)群眾的重要作用。
以興榮郡為例，2021年9月6日下午，興榮郡物業(yè)服務(wù)中心黨小組成員，在項目經(jīng)理史紹發(fā)地帶領(lǐng)下前往桂林市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會參觀學(xué)習(xí)。
▲興榮郡黨小組成員于物協(xié)學(xué)習(xí)交流
物協(xié)秘書長周述云提到，要注重公司黨員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提升，充分發(fā)揮每個黨員的先進性和模范帶頭作用。把志愿服務(wù)與黨員業(yè)務(wù)工作、日常生活等結(jié)合起來，以“黨建引領(lǐng)、黨員先行”為原則，充分調(diào)動公司黨員參加志愿服務(wù)活動的積極性。
興進服務(wù)集團在管小區(qū)試點項目需嚴(yán)格落實“三會一課”制度、組織生活會制度、主題黨日活動制度，扎實推進“學(xué)習(xí)強國”“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化。
深入開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動，著力提升公司黨支部建設(shè)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平，全面增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高服務(wù)水平。
▲左上：興榮郡 右上：興匯城
左下：漓江郡府 右下：中央尊館
提升“紅色物業(yè)”服務(wù)水平 興進服務(wù)集團著力強化紅色物業(yè)標(biāo)志氛圍營造，大力推進黨員佩戴黨徽“亮牌”上崗，“把黨員變?yōu)楣歉?，把骨干變?yōu)辄h員”，增強黨員帶頭作用。物業(yè)項目服務(wù)中心和門崗設(shè)立明顯企業(yè)標(biāo)志和紅色物業(yè)標(biāo)志，小區(qū)各樓棟單元大廳宣傳欄設(shè)置“紅色物業(yè)”管家、維修、保潔等工作人員姓名照片、聯(lián)系方式，公布物業(yè)監(jiān)督管理電話。
興進服務(wù)集團各在管小區(qū)會定時上門慰問“老黨員”業(yè)主，聊聊家常，量量血壓，聽一聽他們的崢嶸歲月和光榮事跡，詢問生活需要，為老業(yè)主的生活排憂解難。
▲興榮郡上門慰問業(yè)主
興進物業(yè)將樹樣板、立標(biāo)桿，積極建設(shè)“紅色物業(yè)”，發(fā)揮黨組織和黨員的先鋒模范作用，優(yōu)化項目管理模式，與業(yè)主攜手共建更美好的社區(qū)生活。
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